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鼎天裝飾 把服務(wù)落實(shí)到每個細(xì)節(jié)
發(fā)布時間:2010/3/12

        上周,鼎天裝飾榮獲第九屆消費(fèi)者信得過單位,能夠連續(xù)兩年獲得這項(xiàng)殊榮是件不容易的事。鼎天裝飾總經(jīng)理認(rèn)為,鼎天一直十分注重服務(wù)中的每個細(xì)節(jié),這或許就是鼎天能被消費(fèi)者認(rèn)可的主要原因。

        鼎天自去年推出至尊工作室、金牌施工團(tuán)隊(duì)、高層巡檢工地這“三位一體”的管理模式后,取得了不錯的效果,不僅服務(wù)更加細(xì)分而且更加到位。鼎天的至尊工作室就是專為高端客戶服務(wù)的機(jī)構(gòu),而金牌施工團(tuán)隊(duì)更是保障了施工的質(zhì)量,使得優(yōu)秀的設(shè)計能夠得到完美體現(xiàn),而高層巡檢工地體現(xiàn)了鼎天對每一個客戶的重視,加大了對工程質(zhì)量的監(jiān)督,使每個客戶有備受尊重的感覺。

        鼎天會長期以來是鼎天與老客戶保持聯(lián)系的橋梁,老客戶的所有問題都能在鼎天會得到及時解決,嬴得了客戶的信任。家住日月星城的林先生,早年找鼎天裝修新房,直到現(xiàn)在沒有發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,而且始終通過鼎天會和鼎天保持著聯(lián)系,今年他哥哥要裝修新房,他毫不猶豫的就向他哥推薦鼎天裝飾。

        家住孔雀小區(qū)的老客戶早在幾年前就找鼎天裝修,而且家里幾乎都用純實(shí)木裝修,這對施工班組的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都是考驗(yàn),最終的裝修質(zhì)量得到了他的肯定。去年那位老客戶的居住條件改善了,因?yàn)樗矚g純實(shí)木的裝修風(fēng)格,又想到了鼎天并且指定要找以前為他裝修的那個班組和項(xiàng)目經(jīng)理,結(jié)果當(dāng)然也像幾年前那樣令他滿意。

        麻總認(rèn)為,鼎天也正是有了這批穩(wěn)定的老客戶認(rèn)可了鼎天的口碑和品質(zhì),才有了今天的發(fā)展壯大,而鼎天也在認(rèn)真地用心服務(wù)好每一個客戶,今后將探求更佳的服務(wù)模式仍是鼎天人的追求。

                                              摘自  3月11日  寧波日報

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